在“雙碳”戰略催化的產業重構浪潮中，環保行業正經歷著前所未有的范式革命。當全球碳關稅壁壘漸次筑起，當ESG評價體系重塑商業價值標尺，傳統環保企業面臨著雙重考驗：既要突破減排技術投入大、見效周期長的行業痼疾，又要破解市場需求碎片化、服務響應滯后的轉型困境。
在這場關乎生存的進化競賽中，元琛科技以刀刃向內的組織變革重構企業增長基因，以AI智能系統為引擎，在環保新材料領域開辟出一條“組織進化-戰略升維-技術迭代”三位一體的突圍路徑。
值此戰略轉型關鍵期，本期，我們將對話元琛科技“將才”榮譽獲得者——常規催化劑銷售微長劉正宇。這位以果敢之勢帶領團隊開拓市場全新疆域的年輕少帥，正以量子思維重構組織基因，借AI智能重繪產業版圖。
透過他的戰略解碼，我們希望窺見有關組織進化與大客戶營銷的升級秘鑰。
組織進化：量子思維重構增長基因
面對環保產業的深度調整周期，2024年，元琛科技結合量子管理理念，開啟了一場顛覆性的小微組織戰略變革。公司打破了傳統的科層制架構，原有的國內營銷中心變革為由4個一級主營產品小微、11個二級區域小微組成的生態網絡。
每個小微組織既是獨立的作戰單元，又是技術創新的孵化器。自組織、自驅動、自創業，既能獨立感知市場波動，又能與整體戰略共振。這個過程中，每一名員工也從傳統的被動執行者轉變為主動創造者。
當公司決定推行小微組織變革時，作為營銷中心負責人的劉正宇，首當其沖面臨思維重構的陣痛。“推行小微變革最難的不是架構重組，而是打破所有人腦子里那堵看不見的墻。”過去考核團隊看的是“執行力”，現在要評估“創造力”；原先用KPI驅動業績增長，現在需通過價值共享激發內驅力；過去看重你能帶來多少合同，現在考量你能帶來多少利潤。
變革為獨立的小微組織后，全體成員需共同為利潤目標負責，薪酬激勵也與利潤掛鉤。營銷目標的調整倒逼員工必須主動提高自身能力，過去依靠低價戰略拿合同的模式肯定是行不通了。劉正宇解釋，“必須做到短期利益與長期價值的平衡共生，真正做到從客戶需求出發，提高自己的綜合能力”。
過去的業務員們只管營銷戰場上的攻城略地，現在，他們既要開拓市場，又得控制成本；既要拿下訂單，又要評估合同風險。組織進化后的一次競標會上，銷售團隊為是否接受某客戶的苛刻賬期產生了爭執，按照舊有的機制這單必接，但考量新規則，項目中的資金成本可能吞噬掉大部分利潤。那段時間里，新舊觀點的交鋒讓營銷辦公室里一度彌漫著緊張的氣氛。每一次的思想碰撞，都像一把重錘，敲打著團隊成員對新規則的適應與理解，也推動著組織在變革的浪潮中不斷摸索前行。
“把量子管理思維注入組織血脈時，本質上是在打造無數個價值創造的'量子糾纏體”。劉正宇介紹，為保障組織變革效果，元琛獨創的“價值共生操作系統”賦予了組織新的活力——通過CRM動態管理系統實現需求信號的及時傳導，借助數據中臺構建行業知識圖譜，通過利潤共享機制激活企業家精神。
為支撐員工的思維轉型，公司內部還提供了一系列的賦能支持體系，例如建立跨小微的合作機制、打破信息孤島；應用AI數據分析工具，幫助員工識別客戶價值需求、洞察市場行情；通過專家知識庫提供決策支持，培訓體系補足能力短板。“我們不僅要給戰士配劍，更要打造能自我升級的智能武器庫。”劉正宇強調，通過一整套的賦能體系，每個小微成員都能在戰場上實時進化，小微組織自主識別的千萬級機會點，正替代原有的目標強壓模式。
大客戶戰略：從“銷售團隊”到“價值鏈群”
在競爭激烈的商業浪潮中，大客戶銷售一直是企業發展的關鍵戰場。當行業還在用關系深淺丈量大客戶價值時，元琛科技已在量子管理思維的指引下，將客戶關系升維為“生態共建”。在這個過程中，劉正宇將團隊身份定位從“銷售團隊”轉向“價值鏈群”，用非線性思維重構大客戶攻防體系。
傳統大客戶管理如同牛頓力學，追求確定性的作用與反作用；量子思維則要求我們接受疊加態，在動態糾纏中創造新價值。在大客戶戰術解碼層面，劉正宇帶領團隊重構了大客戶攻防體系的底層邏輯。他們改變過去了行業排名式的大客戶判定標準，建立起獨特的四維評估模型。由戰略價值、財務貢獻、成長潛力和風險系數四要素構成坐標系，依據此模型將大客戶劃分為：戰略型大客戶、現金流型大客戶、潛力型大客戶、風險型大客戶四類。
“真正的護城河，是讓客戶用你的技術標準去驗收競爭對手。”劉正宇強調，對于元琛科技而言，僅僅提供優質的產品和服務還遠遠不夠，更重要的是通過深度參與大客戶的業務流程，將自身的技術優勢轉化為行業通用的標準，最終成為行業標準的定義者。
“對于戰略型大客戶，我們不僅要成為其戰略級供應商，更要發展成為能夠制定行業與技術標準的共生式合作伙伴。”在公司大客戶戰略上，劉正宇的目光穿透眼前的商業博弈，直指產業規則重塑的終極戰場。在與某大型鋼鐵企業的合作中，元琛科技憑借自身在煙氣處理領域的深厚積累，深度參與其能耗與碳排放核算體系的搭建，提出了一系列創新性的節能降碳的技術指標和檢測方法，不僅滿足了該企業的實際需求，還被行業內的其他企業所借鑒和采用。
為實現敏捷響應，元琛科技通過營銷六大策略調整，讓每個大客戶對應一個獨立的小微鏈群。這些小微鏈群具備相應的自主決策權，當面對客戶的突發需求或特殊要求時，小微鏈群無需等待上級層層審批，就可以迅速做出決策響應客戶需求。這種模式大大提高了項目的執行效率和客戶滿意度，真正實現了以客戶為中心，快速、靈活地滿足大客戶的各種需求。
AI 領航：重塑環保產業的智能中樞
在科技飛速發展的當下，人工智能已成為全球各行業變革與創新的核心驅動力。從日常生活中的智能語音助手，到復雜工業生產線上的自動化流程控制，AI 的身影無處不在。在環保領域，AI 的融入也為其帶來了新的契機。它能夠憑借強大的數據處理能力和智能算法，實現對環境數據的實時監測、精準分析以及高效治理，為產業的轉型升級提供關鍵技術支撐。
元琛科技敏銳洞察到這一時代趨勢，積極投身 AI 領域，進行全面深入的布局與應用。2025年，公司重磅推出的AI智慧環保島項目，正是其 “AI+”戰略的重要落地成果。據劉正宇介紹，該項目基于工藝大數據分析平臺，通過多維度特征提取與特征工程構建模型，利用AI算法，反向控制，能夠實現脫硝、脫硫、除塵系統的智能化管控。如根據不同工況和污染物濃度的變化，自動預測趨勢，秒級調整設備運行參數，確保在高效去除污染物的同時，降低能源消耗和設備損耗，并且大幅度提高人效。
AI 戰略是元琛科技實現可持續發展和行業引領的重要支撐。談及元琛科技未來的技術發展方向，劉正宇表示，除了持續優化煙氣治理技術，元琛科技還將繼續推動 AI 技術深度融入至各個產品及生產環節，通過多項產品的研發升級，打造“AI+產品生態”，形成協同效應，為工業領域的能效管控開拓更為廣闊的創新空間。
站在產業變革的潮頭，劉正宇對工業領域的智能化未來充滿信心：“當我們同步完成組織進化、戰略升維、技術迭代這三重變革，就能真正實現從環保設備商到綠色智造解決方案提供商的蝶變。”這場始于組織再造的變革，正驅動元琛科技在“雙碳”賽道上跑出加速度，為行業探索出一條可復制、可持續的增長路徑。
